保証規定

メニュー
トップ画面



個人印(認印、銀行印)
個人印(実 印)
個人印(セット)
おしゃれな印鑑
法人印(代表者印)
法人印(角 印)
法人印(セット)
贈り物用印鑑セット


印鑑の用途と種類
印鑑材料について
書体について


特定商取引法の表示
お支払と発送について
保証規定
1.保証期間と内容について
・当店でお買上げ頂いた印鑑の彫刻面や枠が欠けてしまった場合、
 保証期間内であれば、無料で再彫刻させて頂きます。(ゴム印は除きます)
・保証期間は10年です。
・但し、故意による破損又は損傷、紛失、盗難等は保証の対象外です。
・また、法令により同一印面を作成することはできません。
 (届出印は、再登録が必要になります)
・送料は、お客様ご負担でお願いします。

2.返品交換について
・不良品、作成ミス商品、商品間違い、商品の配送もれ 弊社の責任における不良品
 (作成ミス商品、商品間違い、配送もれ )等は、無条件で良品と交換させて頂きます。
 上記のミスがございました場合、商品到着日より7日以内にご連絡くださいませ。
 尚、商品返送時にかかります送料は弊社の負担とさせて頂きます。
 その後、お客様の指定口座に送料を返金させて頂きます。

3.お客様都合による返品・交換・キャンセル
印鑑は商品の性質上、他への転売が困難な為、お客様都合による返品・交換・キャンセル
はできかねます。
   ・お客様によるご注文時の入力ミスなどのお客様都合による返品
   ・商品到着後7日以上経過後の返品                  
   ・お客様が誤って破損、汚損された商品の返品           
   ・納期の錯誤、納期遅延などによる返品・キャンセル        
上記の項目に該当する場合は、返品・交換・キャンセル・再作成等を承る事は
できかねますので予めご了承くださいませ。

〔トップページへ〕